Digitale Services

los­le­ben

Ab jetzt ist Schluss mit Papierkram. Mit losleben, unserer App können Sie schnell und einfach, wann und wo Sie wollen, einen Schaden oder Rechnungen zu Ihrem Versicherungsvertrag einreichen. losleben führt Sie sicher durch den Prozess. Nach dem Absenden Ihrer Einreichung erledigt die App den Rest für Sie. Sie können Ihren Fall mit einer übersichtlichen Statusanzeige verfolgen und werden mittels Push-Nachricht bei einer Änderung des Status benachrichtigt. Sie sparen wertvolle Zeit. Und kommen schneller zu Ihrer Auszahlung.

Ihre Vorteile mit losleben, der App

  • einmal pro Vertrag registrieren
  • Einreichungen bequem erledigen
  • Statusanzeige zu Ihren Einreichungen
  • alle Einreichungen übersichtlich auf einen Blick
  • Push-Benachrichtigungen, sobald sich der Status Ihrer Einreichung ändert
Eine App - viele Mög­lich­kei­ten
  • einmal registrieren
  • medizinische Kosten für Heilbehandlungen im Privatarzttarif einreichen
  • Aufenthaltsbestätigungen für Taggeld uploaden
  • Schäden zur Haushalts- und Eigenheimversicherung melden 
  • sehr einfache und komfortable Schadensmeldung für Auto und Motorrad
  • XUND – der digitale Symptomchecker 
  • direkter Nachrichten-Kanal in Chat-Form mit der Serviceline
Schäden in der App melden oder Rech­nun­gen ein­rei­chen - so geht's
  • Registrieren Sie sich mit der Polizzennummer Ihres Versicherungsvertrages (z.B. Haushaltsversicherung, private Krankenversicherung oder Autoversicherung)
  • Wählen Sie aus, was Sie an uns melden möchten (z.B. Unwetterschaden, ärztliche Behandlung, Parkschaden…)
  • Beantworten Sie alle Fragen bzw. geben Sie die erforderlichen Informationen an (z.B. Schadenshergang, Art der Rechnung, Schaden bereits repariert…)
  • Dokumente, die benötigt werden fotografieren, als Bild oder PDF-Datei hinzufügen (z.B. Rechnung, Fotos vom Schaden, ärztliche Verordnung, Arztbrief, Anzeigebestätigung…)
Jetzt los­le­ben-App kos­ten­los laden
Sie haben noch Fragen zur los­le­ben-App?

Alle Fragen und Antworten zur losleben-App finden Sie in den FAQ zur losleben-App.

Schritt für Schritt durch losleben


Erklärvideo - so funktioniert losleben

 

 

Auszeichnungen losleben-App

losleben-App mit dem Digital Impuls Award 2021 ausgezeichnet!

Für gut befunden:
Bei der gesamten Entwicklung der losleben-App lag unser Fokus stets auf Benutzerfreundlichkeit. Dass wir damit bei unseren Kund:innen ins Schwarze getroffen haben, zeigt uns das positive Feedback: losleben ist die am besten bewertete App am österreichischen Versicherungsmarkt. Und dafür möchten wir uns bei unseren Kund:innen bedanken.

Und noch ein Grund zu feiern:  
Durch den Einsatz unserer App konnten viele Hintergrundprozesse vereinfacht werden – was letztlich auch wieder unseren Kund:innen zugutekommt.  Diese digitale Transformation wurde jetzt mit dem 2. Platz beim Digital Impuls Award 2021 prämiert, was uns ebenfalls sehr freut.

losleben-App mit dem ÖGVS Award 2022/23 ausgezeichnet!

Die losleben-App der WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG wurde von der ÖGVS im Rahmen des „ÖGVS-App-Award 2022/23“ im November 2022 analysiert und erhielt den 1. Platz in der Kategorie Versicherungen.

Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH hat es sich als unabhängiges Forschungsinstitut zur Aufgabe gemacht, mit empirisch fundierten und objektiven Branchen-Studien Verbraucher:innen Orientierung zu geben und so die Auswahl von Produkten oder Services zu erleichtern.