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Wir nutzen die "CommandersAct Consent Management Platform" zum Beschaffen, Verwalten und Dokumentieren von Cookie-Einwilligungen. Betreiber dieser Plattform ist "Fjord Technologies" in Frankreich.

Um Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, klicken Sie bitte auf diesen Link: Cookie-Einstellungen

Was sind Cookies? 

Cookies sind kleine Textdateien, die Websites bei deren Aufruf auf dem Computer des Besuchers abspeichern und Informationen über Benutzer und Website hinterlegen. Cookies können unterschiedlichen Zwecken dienen. Häufigster Anwendungsfall ist das Wiedererkennen von Besucher:innen, aber auch Warenkörbe von Onlineshops verwenden Cookies.

Cookies können für Sie sehr nützlich sein, da sie bei mehreren Website-Besuchen die Benutzerfreundlichkeit steigern. Wenn Sie für mehrere Besuche auf einer Website dasselbe Gerät und denselben Browser verwenden, kann die besuchte Website angezeigte Inhalte Ihren Interessen und Bedürfnissen anpassen.

Die Zulässigkeit von Cookies ist in Österreich in § 96 Abs 3 Telekommunikationsgesetz 2003 (TKG 2003) geregelt.
 

Warum nutzen wir Cookies?

Um einen personalisierten und ansprechenden Service und Verbesserungen der Website bieten zu können, sammeln und speichern wir Informationen, in welcher Weise Sie unser Angebot nutzen. Wir benutzen Cookies zum Beispiel für die Analyse des Verhaltens von Gästen auf unserer Website, um Seiten zu personalisieren oder um registrierte BenutzerInnen für die Dauer Ihres Besuchs angemeldet zu lassen. Dies wird durch die Benutzung kleiner Textdateien i(Cookies) realisiert, welche sich auf Ihrem Computer befinden. Diese Cookies sind komplett sicher und beinhalten keine sensiblen Informationen.

Welche Art von Cookies verwendet die Wiener Städtische?

Wir benutzen zwei Arten von Cookies – Session und Persistente Cookies.

  • Session Cookies bleiben nur solange gespeichert, bis Sie Ihren Browser schließen. Danach werden die Cookies automatisch von Ihrem Computer entfernt. Session Cookies werden bei Online-Versichern, Logins und Beraterseiten eingesetzt.
     
  • Persistente Cookies bleiben auf Ihrem Computer gespeichert, je nachdem welche Zeitvorgabe in den Cookies spezifiziert wurde. Diese Cookies werden nach Ablauf dieser Zeitvorgabe gelöscht und nicht beim Schließen des Browsers. Diese Cookies werden jedes Mal aktiviert, wenn Sie unsere Website besuchen.


Session Cookies werden dazu verwendet, um Ihnen eine gute Benutzererfahrung zu garantieren, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese ermöglichen es, dass Sie während Ihres Besuches auf unserer Webseite angemeldet bleiben.

Die verwendeten persistent Cookies sind hauptsächlich für analytische Zwecke vorgesehen. Diese Cookies werden benutzt, um zu veranschaulichen, welche Seiten besucht wurden, wie viele Benutzer unsere Website besucht haben, und um das generelle Benutzerverhalten auf unserer Website analysieren zu können.

Was passiert, wenn ich keine Cookies akzeptiere?

Wenn Sie Cookies ablehnen, wird die Funktionalität unserer Website beeinflusst. Dadurch kann es vorkommen, dass nicht alle Funktionen und Services genutzt werden können.

Normalerweise sind die Browser von Computern, Smartphones oder weiteren internetfähigen Geräten so konfiguriert, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie keine Cookies auf dieser oder einer anderen Website benutzen möchten, können Sie das in ihrem Browser einzustellen. Nutzen Sie dazu die Hilfe-Funktion Ihres Browsers.

Weitere Informationen zum Einsatz von Cookies finden Sie unter http://www.argedaten.at/php/cms_monitor.php?q=PUB-TEXT-ARGEDATEN&s=51778ngg

Cookie Kategorien

In weiterer Folge finden Sie weitere Informationen zu den verwendeten Cookies inklusive Namen, Speicherdauer und Verwendungszweck.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die grundlegenden technischen Funktionen der Website unbedingt erforderlich und können daher nicht deaktiviert werden. Die Nutzung von technisch notwendigen Cookies auf der Website ist ohne Ihre Einwilligung möglich.

Um diese Cookies dennoch zu deaktivieren, ist es erforderlich, in Ihrem Browser weitere Einstellungen vorzunehmen. Die korrekte Funktion der Website kann in derartigen Fällen nicht gewährleistet werden.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung von technisch notwendigen Cookies im Sinne des § 96 Absatz 3 TKG erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit f DSGVO.

Folgende technisch notwendige Cookies verwenden wir auf unserer Webseite:

  • Commanders Act: Wir nutzen die "CommandersAct Consent Management Platform" zum Beschaffen, Verwalten und Dokumentieren von Cookie-Einwilligungen.
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    TC_PRIVACY_CENTER

    12 months

    Commanders Act

    TC_PRIVACY

    12 months

    Commanders Act

    WID

    Session

    Commanders Act

    TCID

    12 months

    Commanders Act

    TCPID

    12 months

    Commanders Act

    hideCookieMessage

    8 months

    Commanders Act

  • Wiener Städtische ServiceBot: Der ServiceBot wird eingesetzt, um unseren Kunden zusätzliche Informationen einfach und schnell via ChatBot anzubieten.
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    servicebot-user

    1 day

    Wiener Städtische ServiceBot

    servicebot-blockedFlow-strecke_allgemein

    Session

    Wiener Städtische ServiceBot

    servicebot-...

    Session

    Wiener Städtische ServiceBot

  • Experta Nexa Formular Einbindung: Diese Formulare ermöglichen die Eingabe von Informationen zu Schadensfällen unserer Kunden auf der Webseite. 
     
  • Google Recaptcha: Dieser Dienst wird verwendet um Sicherheitsabfragen durchführen und Bots daran zu hindern Eingabefelder der Webseite missbräuchlich zu verwenden.
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    _grecaptcha

    Unlimited

    Local Storage

  • Typo3: Typo3 wird verwendet um die Website redaktionell zu Pflegen.
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    fe_typo_user

    Session

    TYPO3

  • purpleView Video Chat: Wir nutzen den Video Chat, um unseren Kunden eine einfache und schnelle direkte Verbindung zu unseren Beratern zu ermöglichen. 
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    _EMPATHYAUTH_

    12 h

    empathy-portal

    pvConnectionType

    1 min

    empathy-portal

    pvGroup

    1 min

    empathy-portal

  • Riddle Dienst: Dieser Dienst wird zur Einbettung von interaktiven Quizelementen und Gewinnspielen verwendet.
     
  • Fonts.net Webfont: Dieser Dienst wird verwendet, um zusätzliche Schriftarten auf der Webseite korrekt darzustellen.

 

Funktionale Cookies

Diese Cookies sind notwendig, um den vollen Funktionsumfang der Website nutzen zu können. Sie erhalten dadurch die Möglichkeit, z.B. Video-Inhalte anzusehen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Cookies erfolgt auf Basis Ihrer erteilten Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit a DSGVO sowie unseres berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit f DSGVO. Sie haben das Rechts Ihre diesbezügliche Einwilligung jederzeit zu Widerrufen.

  • Google MapsDieser Dienst wird verwendet, um unseren Kunden die Suche und Anzeige von Geschäftsstellen und Beratern auf einer interaktiven Landkarte zu bieten.
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    NID

    9 months

    Google Maps

  • Google Translate: Dieser Dienst wird verwendet, um die Spracheinstellung unseren Kunden zu speichern.
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    googtrans

    Session

    Google Translate

  • YouTube: Dieser Dienst wird verwendet, um Videos der Plattform YouTube auf der Webseite einzubetten.
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    1P_JAR

    3 months

    YouTube

    SAPISID

    24 months

    YouTube

    APISID

    24 months

    YouTube

    HSID

    24 months

    YouTube

    SSID

    24 months

    YouTube

    YSC

    Session

    YouTube

    VISITOR_INFO1_LIVE

    6 months

    YouTube

    APISID

    27 months

    YouTube

    SAPISID

    27 months

    YouTube

    SSID

    27 months

    YouTube

    HSID

    27 months

    YouTube

  • streaming.at - Videoeinbettung für Pressekonferenzen: Dieser Dienst wird verwendet, um die Funktionalität der Videoeinbettung von Pressekonferenzen zu ermöglichen. 
     
  • Surveymonkey: Dieses Tool wird verwendet, um Kundenfeedback einzuholen. 
     
  • AdobeErforderlich, um Inhalte von Servern laden zu können.

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    sfbShellAppLaunched

    Session

    Adobe

    sfbShellAppVersion

    Session

    Adobe

 

Analyse und Targeting Cookies

Wir setzen diese Cookies ein, um nützliche Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie unsere Website genutzt wird. Dadurch wird eine laufende Optimierung der Website und die Ausspielung von maßgeschneiderten Angeboten und Inhalten ermöglicht.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Cookies erfolgt auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit a DSGVO. Auf dieser Basis darf eine Datenübermittlung auch je nach Anbieter in die USA als Drittland gemäß Artikel 49 Absatz 1 lit a DSGVO erfolgen. Sie haben das Rechts Ihre diesbezügliche Einwilligung jederzeit zu Widerrufen.

Folgende Analyse und Tracking Cookies verwenden wir auf unserer Webseite:

  • Google setzt Cookies, um ihr Verhalten auf der Website zu tracken, Sie auf dem Google Netzwerk wiederzuerkennen und Ihnen interessensbasierte Werbung auszuspielen. Weitere Informationen finden Sie hier (www.google.com/intl/en/policies/terms/)
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    SID

    24 months

    Google

    SID

    10 years

    Google

    S

    Session

    Google

    SEARCH_SAMESITE

    6 months

    Google

    SIDCC

    12 months

    Google

    _gid

    1 day

    Google Analytics

    __Secure-1PAPISID

    24 months

    Google

    OTZ

    1 month

    Google

    DV

    Session

    Google

    __Secure-3PAPISID

    24 months

    Google

    XSRF-TOKEN

    Session

    Google

    Conversion

    3 months

    Googleadservices.com

    __Secure-3PSIDCC

    12 months

    Google

    __Secure-3PSID

    24 months

    Google

    .DDMMUI-PROFILE

    7 days

    Google

    OGPC

    26 years

    Google

    __Secure-3PSID

    24 months

    Google

    __Secure-1PSID

    24 months

    Google

    ANID

    10 years

    Google

    __Secure-3PAPISID

    24 months

    Google

    CONSENT

    17 years

    Google

    OGP

    12 months

    Google

    FLC

    Session

    Doubleclick by Google

    RUL

    12 months

    Doubleclick by Google

    IDE

    24 months

    Doubleclick by Google

    DSID

    14 days

    Doubleclick by Google

    __utm...

    Session

    Google Analytics

    _ga

    24 months

    Google Analytics

    _gac_UA-2197919-1

    3 months

    Google Analytics

    _gcl_aw

    3 months

    Google

    _gat...

    Session

    Google Analytics

    _gcl_dc

    3 months

    Google

    _gcl_au

    3 months

    Google

    _gali

    Session

    Google Analytics

    ssm_au_c

    Session

    Google

    BCSI-CS-648df0066e191cc1

    Session

    Google Analytics

  • Facebook setzt Cookie, die eine eindeutige ID vergeben, um Sie auf dem Facebook Netzwerk wiederzuerkennen und Ihnen interessensbasierte Werbung auszuspielen. Weitere Informationen finden Sie hier www.facebook.com/privacy/explanation
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    xs

    12 months

    Facebook

    fr

    24 months

    Facebook

    m_pixel_ratio

    2 day

    Facebook

    wd

    7 days

    Facebook

    sb

    26 months

    Facebook

    spin

    1 day

    Facebook

    presence

    1 month

    Facebook

    x-referer

    Session

    Facebook

    cppo

    1 day

    Facebook

    c_user

    12 months

    Facebook

    datr

    25 months

    Facebook

    locale

    7 days

    Facebook

    _fbp

    3 months

    Facebook

    _fbc

    Session

    Facebook

  • Criteo Performance CookiesDieses Cookie soll Criteo darüber informieren, ob dieser Besucher in der Datenerhebung enthalten ist, die durch das Seitenaufruflimit der Website definiert ist. Das Cookie ist so gesetzt, dass Criteo den Beginn der Reise des Benutzers für eine Gesamtzahl der Sitzungen verfolgen kann. Es enthält keine identifizierbaren Informationen.

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    uid

    13 months

    Criteo

    OptanonConsent

    12 months

    Criteo

    uid3pd

    12 months

    Criteo

    cto_optout

    Unlimited

    Criteo

    cto_axid

    Unlimited

    Criteo

    cto_...

    Session

    Criteo

    cto_bundle

    Unlimited

    Criteo

  • Xandr (AppNexus): Diese Cookies helfen, den Nutzen von Werbemaßnahmen zu zeigen und um die Übermittlung von Werbeinhalten an Webseiten oder mobile Anwendungen zu ermöglichen.

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    anj

    3 months

    Xandr (AppNexus)

    uuid2

    10 years

    Xandr (AppNexus)

    icu

    3 months

    Xandr (AppNexus)

    uids

    3 months

    Xandr (AppNexus)

    usersync

    3 months

    Xandr (AppNexus)

  • AcousticDieses Cookies helfen, um das Userverhalten von E-Mail-Kampagnen zu identifizieren und analysieren.
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    VIEW

    4 years

    Acoustic

    Silverpop_cookie

    Session

    Acoustic

    com.silverpop.iMA...

    Session

    Acoustic

  • QubitDiese Cookies aktivieren die Qubit-Analysesoftware, die uns dabei hilft, Besucherinformationen, wie zum Beispiel Browserverwendung, neue Besucherzahlen, Einkaufszeiten und Rückmeldung auf Marketingaktivitäten, zu sammeln und zu analysieren.
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    _qst_s

    8 months

    Qubit

    _qst_s

    Session

    Qubit

    x_qtag_mecwienerstaedtischewienerstaedtischeat

    Session

    Qubit

    _qsst_s

    Session

    Qubit

    x_qtag_mecwienerstaedtischewienerstaedtischeat

    8 months

    Qubit

  • purpleView Usage Events: Diese Funktionalität wird zusätzlich vom Video Chat Tool eingesetzt, um weitere User Interaktion zu erfassen. 
     

    Bezeichnung

    Speicherdauer

    Anwendung

    pvSession

    Session

    empathy-portal