Ein Arzt befindet sich in einer Konversation mit einem älteren Mann und lächelt ihn dabei an.
Ihre Fragen. Unsere Antworten.

FAQ haelsi

Sie haben Fragen zu haelsi - dem Gesundheitszentrum? Wir haben die passenden Antworten. Wählen Sie einfach den gewünschten Themenbereich aus und klicken Sie auf die passende Frage. Schon erhalten Sie Ihre Antwort.

haelsi Gesundheitsvorsorge

Was ist der Unter­schied zwi­schen einer Classic-Mit­glied­s­chaft und einer Plus-Mit­glied­s­chaft?

Das Classic-Paket bietet Privatmedizin aus unterschiedlichen Fachrichtungen zu vergünstigten Konditionen. Es beinhaltet außerdem einen jährlichen Premium Gesundheits-Check im Wert von 870 Euro. Die Mitgliedschaftsgebühr für das Classic-Paket beträgt 265 Euro im Jahr.

Das Plus-Paket bietet zusätzlich zu den Leistungen des Classic-Pakets 30 % Vergünstigung auf therapeutische Leistungen und komplementärmedizinische Leistungen. Die Mitgliedschaftsgebühr für das Plus Paket beträgt 365 Euro im Jahr.

Der jährliche haelsi-Mitgliedsbeitrag reduziert Ihre Jahreshöchstleistung aus der Privatarztversicherung, solange Sie Mitglied sind. Durch die Mitgliedschaft bei haelsi erhalten Sie allerdings erheblich günstigere Konditionen bei den haelsi-Ärzt:innen.

Wie funk­tio­niert der Ablauf bei Inan­spruch­nahme einer haelsi-Mit­glied­s­chaft?

Um eine haelsi-Mitgliedschaft im Rahmen Ihrer Privatarztversicherung nutzen zu können registrieren Sie sich bitte über unser haelsi-Anmeldeformular.  Füllen Sie dieses bitte vollständig aus und geben Sie uns bekannt, ob Sie das Classic Paket oder das Plus Paket wünschen.

Ihr Paketwunsch wird an haelsi gesendet, die der Wiener Städtischen direkt die Rechnung übermittelt. Sie erhalten von der Wiener Städtischen zu Ihrer Privatarztversicherung ein Abrechnungsschreiben. Damit ist die Mitgliedschaft für Sie dokumentiert und Sie profitieren von günstigen Arzthonoraren bei Ihrem nächsten Besuch. Diese Rechnungen können Sie, je nachdem welchen Versicherungsschutz Sie im Rahmen Ihrer Privatarztversicherung haben, einreichen. Bitte beachten Sie dazu unsere FAQs oder unser Service für Einreichungen.

Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern sie von Ihnen nicht bei haelsi direkt gekündigt wird.

Welche Ver­si­che­rung muss ich haben, um die ver­güns­tigte haelsi-Mit­glied­s­chaft in Anspruch nehmen zu können?

Als Kundin:Kunde mit Privatartzversicherung ist der Mitgliedsbeitrag für die haelsi abgedeckt und verringert die Jahreshöchstleistung aus der Privatarztversicherung. Bitte beachten Sie, dass Sie zum Zeitpunkt der Aktivierung der Mitgliedschaft, genügend freie Jahreshöchstleistung aus der Position Arztbesuch haben. Reicht Ihre Jahreshöchstleistung nicht aus, dann verrechnen wir die Differenz mit Ihnen.

Wie kann ich den haelsi-Vertrag kün­di­gen?

Bitte setzen Sie sich für die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft direkt mit haelsi in Verbindung. Entweder persönlich unter +43 1 890 45 20 60 oder per E-Mail an: hallo@haelsi.at

Ich habe mich beim Aus­fül­len des For­mu­lars geirrt. Was kann ich tun?

Sie haben die Möglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Absenden des Formulars direkt bei haelsi die gewünschte Mitgliedschaft zu stornieren oder zurückzutreten.

haelsi

Mit Ihrer Privatarztversicherung zu haelsi. So kommen Sie schnell zu Terminen, die pünktlich eingehalten werden. Bei Spezialist:innen im 2. Wiener Gemeindebezirk oder online. Inklusive jährlichem Premium Gesundheitscheck.