Eine Frau wird per Videoanruf auf ihrem Tablet von einem Arzt beraten.

Nut­zungs­be­din­gun­gen

für die Online-Sprechstunde

Kundinnen und Kunden der WIENER STÄDTISCHE VERSICHERUNG AG Vienna Insurance Group (kurz Wiener Städtische) die einen aufrechten, ungekündigten Krankenversicherungsvertrag haben, können vergünstigte, ärztliche Videokonsultationen über unseren Schweizer Kooperationspartner eedoctors AG anfordern.

Der vergünstigte Tarif beträgt EUR 2,95 pro Minute. Es werden maximal 20 Minuten pro Konsultation verrechnet. Die ersten 5 Minuten werden immer pauschal verrechnet. Somit entstehen pro Konsultation Mindestkosten von EUR 14,75 und Maximalkosten von EUR 59,--. Die Kosten für die vergünstigten Konsultationen können im Rahmen der Jahreshöchstleistung in der Privatarztversicherung zu 100 % rückerstattet werden.


Nach dem Ausfüllen und Absenden des Formulars wird die Anspruchsberechtigung auf das angebotene Service durch die Wiener Städtische geprüft. Verläuft diese positiv, erhalten Sie eine Nachricht mit einem Zugangscode zum vergünstigten Service der medizinischen Videokonsultation von eedoctors AG.

Eine Verpflichtung zur Registrierung und Nutzung des Services von eedoctors AG nach Ausfüllen und Absenden dieses Formulars besteht nicht.

Ihre Daten werden von uns zu keinem Zeitpunkt an eedoctors AG oder andere Dritte weitergegeben.

Die Wiener Städtische erhält keine Informationen über das Ergebnis einer medizinischen Videoberatung von eedoctors AG.

Der persönliche Code behält seine Gültigkeit bis Ende des jeweiligen Kalenderjahres gilt in diesem Zeitraum für beliebig viele Konsultationen.

Bei Fragen zu unserer Website wenden Sie sich direkt an unsere Serviceline + 04 50 350 350 oder kundenservice@wienerstaedtische.at. Bei Fragen zu den Leistungen von eedoctors AG wenden Sie sich direkt an die eedoctors AG, Waldeggstrasse 37, 3097 Liebefeld, Schweiz, welcome@eedoctors.com.

Stand 16.3.2022