Nutzungsbedingungen
für HelgaHilft
Kund:innen der WIENER STÄDTISCHE VERSICHERUNG AG Vienna Insurance Group (kurz Wiener Städtische) die eine aufrechte, ungekündigte private Krankenversicherung „bestHEALTH Sonderklasse“ mit Selbstbehalt (Tarife YH, YM, YS, YI, YN & YV) oder ohne Selbstbehalt (Tarife YA, YB) abgeschlossen haben, können das Service der digital unterstützenden psychoonkologischen Begleitung in Anspruch nehmen.
Nach dem Ausfüllen und Absenden des Formulars wird die Anspruchsberechtigung durch Wiener Städtische auf das angebotene Service geprüft. Verläuft diese positiv, erhalten die berechtigten Kund:innen per E-Mail einen Code, mit dem sie sich innerhalb von sechs Monaten ab Übermittlung auf der Plattform der Helga Health GmbH registrieren können. Sollte keine Anspruchsberechtigung bestehen, informiert Wiener Städtische die:den Ansuchenden über die im Kontaktformular hinterlegte E-Mail-Adresse. Eine Verpflichtung zur Registrierung und Nutzung des Services der Helga Health GmbH nach Ausfüllen und Absenden dieses Formulars besteht nicht.
Die Helga Health GmbH haftet gegenüber den an ihren Angeboten teilnehmenden Versicherten für Schäden, die diese durch Helga Health GmbH, deren gesetzlichen Vertretern oder deren Erfüllungsgehilfen aufgrund nicht sach- und fachgerecht erbrachten Beratungsleistungen erleiden, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Details entnehmen Sie bitte den AGB der Helga Health GmbH.
Wiener Städtische kann in keiner Weise - weder direkt noch indirekt - für Schäden oder Unannehmlichkeiten haftbar gemacht werden, die Kund:innen oder sonstigen Dritten durch einen bestimmungswidrigen Gebrauch oder Missbrauch von Informationen, die Wiener Städtische ihren zur Inanspruchnahme des gegenständlichen Services berechtigten Kund:innen im Rahmen dieser Kooperation zur Verfügung stellt, entstehen.
Wiener Städtische hält im Zusammenhang mit der Speicherung von personenbezogenen Daten, die ihr im Rahmen dieser Kooperation seitens der anfragenden Kund:innen übermittelt werden, sämtliche datenschutzrechtliche Vorschriften, insbesondere jene nach der DSGVO sowie dem Datenschutzgesetz, ein. Die personenbezogenen Daten der berechtigten Kund:innen werden von Wiener Städtische zu keinem Zeitpunkt an die Helga Health GmbH oder andere Dritte weitergegeben.
Stand 30.04.2025