FAQ Auto & Fahren

Die Kfz-Haftpflichtversicherung ist gesetzlich vorgeschrieben und eine Variante der Kfz-Versicherung. Ohne diese Versicherung darf ein Auto, Motorrad oder Moped nicht für den Straßenverkehr zugelassen werden.

Alle Informationen zur Kfz-Zulassung finden Sie auf unserer Kfz-Serviceseite zum Thema Zulassung.

Die Kosten für die Kfz-Versicherung für ein Auto hängen von Ihren Wünschen und Ihrem Fahrzeugmodell ab. Auch gegen welche Gefahren Sie Ihr Fahrzeug versichern möchten, spielt dabei eine wesentliche Rolle. Die Kfz-Haftpflicht-Versicherung als Pflichtversicherung mit der gesetzlichen Mindestsumme oder etwas mehr? Eine Vollkaskoversicherung, die auch den eigenen Unfallschaden versichert, oder nur eine Teilkasko? Die Höhe des Selbstbehaltes, Ihre Bonus-Malus-Stufe … Sie haben die Qual der Wahl. Lassen Sie sich am besten gleich beraten.

Sollten Sie unabhängig von einem Fahrzeugwechsel Ihre Versicherung kündigen wollen, bedauern wir das sehr.  Wenn wir Sie vor einer Kündigung nochmals beraten dürfen, kontaktieren Sie uns bitte über die vielen Möglichkeiten auf unserer Website. Wir organisieren auch gerne ein persönliches Gespräch mit Ihrer:Ihrem Betreuer:in. Die genauen Kündigungsfristen entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen, die Ihrem Vertrag zu Grunde liegen.

Die genaue Vertragslaufzeit entnehmen Sie bitte Ihrem Versicherungsvertrag.

Im Falle eines Wunschkennzeichens benötigen Sie einen Antrag. Diese Reservierungsbestätigung ist im Verkehrsamt gegen eine Gebühr zu beantragen.

Bei der Bestellung des Wunschkennzeichens in Ihrer Zulassungsstelle weisen Sie bitte diese Reservierungsbestätigung vor. Das Recht zur Führung eines Wunschkennzeichens erlischt nach 15 Jahren und kann im Anschluss daran neu beantragt werden bzw. kann auf ein Standardkennzeichen umgestiegen werden.

Aktuelle Informationen finden Sie auf www.oesterreich.gv.at

Mit Ausstellung der Versicherungsbestätigung im Zuge der Kfz-Zulassung sind Sie bereits Haftpflicht versichert - noch bevor Sie Ihre Polizze erhalten. Hierbei handelt es sich um eine "vorläufige" Deckung. Bei der Kfz-Kaskoversicherung und der Lenker- und Insassenunfallversicherung sind Sie ab Einlagen des Antrages bei der Wiener Städtischen im Rahmen des Sofortschutzes versichert.

Ein Wechselkennzeichen ermöglicht es Ihnen bis zu 3 Fahrzeuge mit einem Kennzeichen zu verwenden. Die Kfz-Haftpflicht­versicherung und die motorbezogene Versicherungssteuer werden jeweils nur für das teuerste (meist das stärkste) Fahrzeug fällig.

Voraussetzungen für ein Wechselkennzeichen:

• Die Fahrzeuge müssen in dieselbe Obergruppe fallen (z. B.: Krafträder).
• Das Kennzeichen kann zeitgleich nur auf einem Fahrzeug verwendet werden.
• Das Kennzeichenformat der hinteren Tafel (1- oder 2-zeilig, Moped- oder Motorradkennzeichen) muss für alle Fahrzeuge gleich sein.

Die Adresse ist im Zulassungsschein zu ändern, wenn von der Adressänderung der Verwaltungsbezirk (Behördenabkürzung im Kennzeichen, z. B.: „W“, „KO“, etc.) betroffen ist. Die Änderung ist in jeder Zulassungsstelle möglich.

Der Abschluss einer Kfz-Haftpflichtversicherung ist eine vom Gesetzgeber zwingend vorgeschriebene Autoversicherung, um eine Kennzeichen-Tafel zu erhalten und damit sein Fahrzeug in Betrieb nehmen zu dürfen. Mit der Kfz-Haftpflichtversicherung werden Sach-, Personen- und Vermögensschäden bezahlt, die die:der Versicherungsnehmer:in anderen mit seinem Kfz zugefügt hat. Dadurch wird dem:den Verkehrsopfer:n die Wiedergutmachung des Schadens gesichert.

Die Versicherung erstattet nur den Betrag, der über den Betrag der Selbstbeteiligung hinausgeht. Der Rest ist von der:vom Versicherungsnehmer:in selbst zu tragen.

Das Bonus-Malus System gilt für PKW, Kombi und LKW bis 1,5 t Nutzlast sowie Taxis und Mietwägen. Alle Informationen zum Bonus-Malus-System finden Sie auf unserer Bonus-Malus-Serviceseite.

In der Kfz-Haftpflichtversicherung führt ein selbst verschuldeter Unfall zu einer Höherreihung - plus drei Stufen - im Bonus-Malus System und damit zu höheren Versicherungsprämien. Die Wiener Städtische bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bonusstufe (für die Stufen 0 bis 3) auch in einem solchen Fall zu sichern. Für wenige Euro zusätzlich pro Monat können Sie Ihre Bonusstufe mit dem Bonusretter absichern.

Für mehrere Fahrzeuge in einem Haushalt gibt es eine interne Bonus-Malus-Stufe und damit eine verbesserte Einstufung.

In der Variante PREMIUM der Kfz-Haftpflichtversicherung ist das erweiterte 24h-Pannenhilfe-Service enthalten. Mit umfassenden Leistungen, mit denen Sie weiterkommen, wenn Sie „liegen bleiben“ oder Ihr Wagen gestohlen wird: Kosten für Übernachtung, Mietwagen oder öffentliche Verkehrsmittel, Abschleppkosten und vieles mehr.

Die Versicherungssumme ist der Maximalbetrag für den die Kfz-Versicherung aufkommt. Alles darüber hinaus, müssen Sie selbst tragen. Es macht daher Sinn, über die gesetzlich vorgeschriebene Mindestversicherungssumme hinaus zu versichern.

Der Versicherungsschutz der Kfz-Haftpflichtversicherung erstreckt sich auf Europa im geografischen Sinn, jedenfalls aber auf das Gebiet jener Staaten, die das Übereinkommen zwischen den nationalen Versicherungsbüros der Mitgliedstaaten des europäischen Wirtschaftsraums und anderen assoziierten Staaten vom 30. Mai 2002, Abl.Nr.L192 vom 31. Juli 2003, Seite 23 unterzeichnet haben:

Österreich, Belgien, Schweiz (und Liechtenstein), Zypern, Tschechische Republik, Deutschland, Dänemark, Spanien, Frankreich, Finnland, Vereinigtes Königreich und Nordirland, die Kanalinseln, Gibraltar und die Isle of Man, Griechenland, Ungarn, Kroatien, Italien (und die Republik von San Marino sowie der Vatikan-Staat), Irland, Island, Luxemburg, Norwegen, Niederlande, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien (Stand Jänner 2019).

Mit Jänner 2017 beträgt die gesetzlich vorgeschriebene Mindestversicherungssumme für die Haftpflichtversicherung EUR 7,6 Mio.

Durch eine Kfz-Kaskoversicherung werden Schäden am eigenen Fahrzeug versichert. Die Kfz-Kaskoversicherung ist eine Variante der Autoversicherung. Die Leistung der Kfz-Kaskoversicherung richtet sich nach der gewählten Produktvariante. Man unterscheidet zwischen Voll-, Parkschaden- und Teilkasko. 

Die Teilkasko-Versicherung ist keine Pflichtversicherung. Sie ist bei älteren Fahrzeugen empfehlenswert, um z.B. im Falle eines Fahrzeugdiebstahles abgesichert zu sein. Die Teilkasko übernimmt Schäden am eigenen Fahrzeug (ausgenommen Schäden durch Unfall bei Fremd- oder Eigenverschulden).

Auch die Vollkasko-Versicherung ist keine Pflichtversicherung. Möglicherweise verlangt Ihre Leasinggesellschaft ein solche. Durch die Vollkasko-Versicherung sind auch Schäden am versicherten Fahrzeug durch Unfall bei Fremd- oder Eigenverschulden, der Parkschaden und Vandalismus gedeckt.

Eine Vollkaskoversicherung wird vor allem für neue und neuwertige Fahrzeuge (nicht älter als 5 Jahre) empfohlen. Bei älteren Kfz empfiehlt sich zumindest eine Teilkaskoversicherung. Generell ist eine Kaskoversicherung dann sinnvoll, wenn Sie Ihr Fahrzeug dringend benötigen und es im Notfall nicht aus eigenen Mitteln ersetzen können.

Der vereinbarte Selbstbehalt gilt dann, wenn Sie das Fahrzeug, das Sie versichern möchten, auf etwaige Vorschäden bei einer EXPERTA Drive-In Station besichtigen lassen. Sie genießen auch ohne Besichtigung Versicherungsschutz, der Selbstbehalt beträgt dann in jedem Versicherungsfall 1.000 Euro.

Eine Vollkaskoversicherung wird vor allem für neuwertige Fahrzeuge (nicht älter als 3 Jahre) empfohlen. Bei älteren Kfz empfiehlt sich eine Teilkaskoversicherung. Generell ist eine Kaskoversicherung dann sinnvoll, wenn Sie Ihr Fahrzeug dringend benötigen und es im Notfall nicht aus eigenen Mitteln ersetzen können.

Ihre zum Vertragsabschluss gültige Haftpflicht-Bonus-Malus-Stufe ist für die erste Prämieneinstufung in der Kaskoversicherung maßgebend. In Folge eines Schadens, erhöht sich die Prämie aufgrund einer veränderten Bonus-Malus-Stufe nicht.

Den Vorausbonus können Sie in der Kfz-Kaskoversicherung bei Neuversicherung Ihres Fahrzeuges beantragen. Diese macht 15 % auf die Versicherungsprämie aus. Im Falle eines Schadensfalls, der zu einer Zahlung von mind. 350 Euro führt, entfällt dieser für zwei Versicherungsjahre. Sind Sie in diesen Versicherungsjahren schadensfrei, erhalten Sie diesen nach zwei Jahren wieder automatisch.
Eine Prämienänderung aufgrund einer veränderten Bonus-Malus-Stufe müssen Sie bei uns nicht befürchten, diese hat darauf keine Auswirkung.
 

Ja, im Rahmen des Freizeitpakets, als Ergänzung zum Zusatzpaket können Musikinstrumente, Sport- oder ähnliche Hobbygeräte im Auto versichert werden. Neben einer höheren Versicherungssumme auch zusätzlicher Schutz bei Einbruchsdiebstahl in das Fahrzeug oder in versperrte Fahrrad-/Skiträger oder versperrte Anhänger, Diebstahl des Fahrzeugs, Naturgewalten, Brand oder Explosion.

Nein, die Prämien ändern sich nicht. Bei Abschluss des Vertrages erfolgt die Einstufung – diese ändert sich während der Laufzeit der Kaskoversicherung nicht. Es gibt nur jährliche Indexanpassungen des zu zahlenden Betrages. Ausnahme bildet der Vorausbonus

1.    Der Versicherungsschutz erstreckt sich auf Europa im geographischen Sinn, jedenfalls aber auf das Gebiet jener Staaten, die das Übereinkommen zwischen den nationalen Versicherungsbüros der Mitgliedsstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums und anderen assozierten Staaten vom 30. Mai 2002, Abl. Nr.L 192 vom 31. Juli 2003, S.23 unterzeichnet haben (siehe Anlage).
2.    Bei Transport des Fahrzeuges zu Wasser wird der Versicherungsschutz nicht unterbrochen, wenn die Verladeorte innerhalb des örtlichen Geltungsbereiches liegen. Sofern der Bestimmungsort außerhalb des örtlichen Geltungsbereiches liegt, endet der Versicherungsschutz mit Beendigung des Beladevorganges.

Jedes zum Straßenverkehr zugelassene Fahrzeug benötigt eine Kfz-Haftpflichtversicherung. Zusätzlich können Sie, um noch besser abgesichert zu sein, eine Kaskoversicherung abschließen. Beide Versicherungs-Varianten finden Sie im Bereich der Autoversicherungen. Unsere Motorradversicherung bietet die passende Absicherung speziell für Ihr Zweirad. 

Die Kosten für die Kfz-Versicherung für ein Motorrad hängen von Ihren Wünschen und Ihrem Fahrzeugmodell ab. Auch gegen welche Gefahren Sie Ihr Fahrzeug versichern möchten, spielt dabei eine wesentliche Rolle. Die Kfz-Haftpflicht-Versicherung als Pflichtversicherung mit der gesetzlichen Mindestsumme oder etwas mehr? Eine Vollkaskoversicherung, die auch den eigenen Unfallschaden versichert, oder nur eine Teilkasko? Die Höhe des Selbstbehaltes… Sie haben die Qual der Wahl. Lassen Sie sich am besten gleich beraten.

Alle Informationen zur Zulassung finden Sie hier. Es gibt keine Sonderregelung für Mopeds oder Motorräder. Bei der Zulassung sind dieselben Unterlagen, wie für einen Pkw erforderlich. Zusatzinformation zum §57a-Gutachten: Die Vorlage des Gutachtens entfällt, wenn seit der Erstzulassung noch nicht mehr als 1 Jahr und 4 Monate vergangen sind.

Mit  Jänner 2017 beträgt die gesetzlich vorgeschriebene Mindestversicherungssumme für die Haftpflichtversicherung für Mopeds und Motorräder EUR 7,6 Mio.

Nein, diese gibt es nicht.

Eine Vollkaskoversicherung wird vor allem für neue und neuwertige Motorräder (nicht älter als 5 Jahre) empfohlen. Bei älteren Motorrädern empfiehlt sich zumindest eine Teilkaskoversicherung. Generell ist eine Kaskoversicherung dann sinnvoll, wenn Sie Ihr Motorrad dringend benötigen und es im Notfall nicht aus eigenen Mitteln ersetzen können.

Die Kosten für eine Motorradversicherung für 125 ccm-Maschinen können stark variieren, da sie sich, wie andere Tarife auch, an verschiedenen Faktoren orientieren (z.B. Alter des Zulassungsbesitzers, Anzahl der Plätze, Leistung in KW). Bitte kontaktieren Sie uns für Ihre konkrete Anfrage.

Die Kosten für die Kfz-Versicherung für ein E-Auto hängen von Ihren Wünschen und Ihrem Fahrzeugmodell ab. Auch gegen welche Gefahren Sie Ihr Fahrzeug versichern möchten, spielt dabei eine wesentliche Rolle. Die Kfz-Haftpflicht-Versicherung als Pflichtversicherung mit der gesetzlichen Mindestsumme oder etwas mehr? Eine Vollkaskoversicherung, die auch den eigenen Unfallschaden versichert, oder nur eine Teilkasko? Die Höhe des Selbstbehaltes, Ihre Bonus-Malus-Stufe, Zusatzpakete … Sie haben die Qual der Wahl. Profitieren Sie auch von zusätzlichen Rabatten wie zum Beispiel dem Umwelt- und Klimabonus. Außerdem zahlen Sie für Ihre Elektroauto keine motorbezogene Versicherungssteuer. Lassen Sie sich am besten gleich beraten.

Die Versicherung für ein Elektroauto ist günstiger als für ein Auto mit Verbrennungsmotor. Hier profitieren Sie von zusätzlichen Rabatten wie dem Umwelt- und Klimabonus. Außerdem zahlt man für E-Autos derzeit keine motorbezogene Versicherungssteuer.

Eine Vollkaskoversicherung wird vor allem für neuwertige E-Autos (nicht älter als 5 Jahre) empfohlen. Bei älteren Autos empfiehlt sich eine Teilkaskoversicherung. Generell ist eine Kaskoversicherung dann sinnvoll, wenn Sie Ihr Fahrzeug dringend benötigen und es im Notfall nicht aus eigenen Mitteln ersetzen können.

Alles inklusive: Finanzierung und Versicherung! Lassen Sie Ihr neues Fahrzeug von uns flexibel nach Ihren Wünschen finanzieren, versichern und anmelden.

Eine GAP-Deckung schließt bei einem Totalschaden (auch Diebstahl) eines Leasingfahrzeuges die Lücke zwischen dem Wiederbeschaffungswert, den die Kasko Versicherung bezahlt und dem Restleasingwert, der für das geleaste Fahrzeug noch zu zahlen ist.

Ja, bis zu drei Monaten ohne Unterbrechung. Achten Sie aber im eigenen Interesse auf ausreichenden Versicherungsschutz.

Die Lenker- und Insassen-Unfallversicherung kann zusätzlich zu einer der drei Kfz-Haftpflichtversicherungen BASIC, CLASSIC und PREMIUM abgeschlossen werden und schützt sowohl Lenker:in als auch die Insass:innen im Falle eines Unfalles. Wir übernehmen die finanzielle Absicherung bei Invalidität sowie im Todesfall, unabhängig von der Schuldfrage.

Der Versicherungsschutz gilt in ganz Europa im geographischen Sinn.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Änderung Ihres Hauptwohnsitzes auch die Adresse im Zulassungsschein geändert werden muss. Dies erfolgt in einer für Ihren Bezirk beliehenen Zulassungsstelle. Bitte legen Sie neben dem:den Zulassungsschein:en unbedingt auch das Fahrzeugdokument und einen amtlichen Lichtbildausweis vor.

Sofern es sich um einen Wohnsitzwechsel innerhalb desselben Behördenbezirks handelt, ist nur eine Änderung der Adresse notwendig. Bei einem Wohnsitzwechsel in einen anderen Behördenbezirk ist eine Ab- und Anmeldung bei vollen Kosten erforderlich.

Bitte vergessen Sie auch nicht, der Versicherung den neuen Hauptwohnsitz zu melden, damit Ihre Versicherungsdaten aktuell sind.

Als berechtigte:r Lenker:in gilt jene Person, die das Fahrzeug mit dem Willen der Fahrzeughalterin:des Fahrzeughalters und einer kraftfahrerrechtlichen Berechtigung lenkt.

Alle Informationen zur Internationalen Versicherungskarte finden Sie in unserem Kfz-Service zur Internationalen Versicherungskarte.

Die Internationale Versicherungskarte („Grüne Karte“) benötigen Sie, wenn Sie im Ausland unterwegs sind. Sie bestätigt das Bestehen einer Kfz-Haftpflichtversicherung. Wird die Karte nicht vorgezeigt, kann eine Verwaltungsstrafe gegen Sie verhängt werden. Detaillierte Informationen zur Grünen Karte finden Sie auf unserer Kfz-Serviceseite.

Die Gültigkeitsdauer der Internationalen Versicherungskarte befindet sich auf der Karte. Mehr Informationen zur Internationalen Versicherungskarte erhalten Sie auf unserer Service-Seite zur Internationalen Versicherungskarte.

 

Sollten Sie eine Kfz-Produktvariante mit inkludiertem Pannenhilfe-Service abgeschlossen haben, rufen Sie bitte unser Schadensservice unter +43 (0)50 350 355 an, da die Abwicklung der Pannenhilfe ausschließlich über die unter der angegebenen Nummer rund um die Uhr erreichbare Notrufzentrale erfolgen kann.

Im Falle eines Kfz-Unfalls steht Ihnen unser telefonisches SchadensService unter der Nummer +43 (0)50 350 355 rund um die Uhr gerne zur Verfügung. Hier wird die Schadensschilderung telefonisch entgegengenommen und – sofern eine Kfz-Produktvariante mit inkludiertem Pannenhilfe-Service abgeschlossen wurde – z.B. die Vor-Ort-Pannenhilfe, Abschleppen oder die Bergung des Kfz bis zu einem bestimmten Betrag in die Wege geleitet.

Weiters haben Sie die Möglichkeit den Schadensfall sowohl mit Hilfe des Online Schadensformular auf unserer Website als auch über unsere losleben App zu melden.