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FAQ Haftung & Recht

Sie haben Fragen zu unseren Produkten aus dem Bereich Haftung & Recht? Wir haben die passenden Antworten. Klicken Sie einfach auf die gewünschte Frage und erhalten Sie Ihre Antwort.

Allgemeines zur Rechtsschutzversicherung

Wo und wie kann ich einen Rechts­schutz­fall melden?

Gerne können Sie einen Versicherungsfall über unser Online Schadensformular zur Rechtsschutzversicherung melden.

Was ist unter Deckungs­summe zu ver­ste­hen?

Eine Deckungssumme, auch Versicherungssumme genannt, ist die Leistungsobergrenze. Zahlungen für Sie selbst und für mitversicherte Personen aufgrund desselben Rechtsschutzfalles werden immer zusammengerechnet. Das gilt auch für Zahlungen aufgrund mehrerer Rechtsschutzfälle, die zeitlich und ursächlich zusammenhängen.

Beispiel: Sie müssen nach einem Verkehrsunfall Schadenersatzansprüche geltend machen und sich zusätzlich gegen den Vorwurf einer Ordnungswidrigkeit oder Straftat wegen dieses Unfalles verteidigen. Das sind zwei Arten der Interessenwahrnehmung, die aus einem Lebenssachverhalt stammen.

Wie erfolgt die Kon­takt­auf­nahme mit der Anwäl­ting:dem Anwalt?

Kontaktieren Sie uns über eine der zahlreichen Kontaktmöglichkeiten – wir nennen Ihnen Ihre:n Ansprechpartner:in.

Sind Kinder in der Rechts­schutz­ver­si­che­rung mit­ver­si­chert?

Kinder im gemeinsamen Haushalt sind bis zum 27. Lebensjahr mitversichert, solange Sie über kein eigenes Einkommen verfügen.

Ist mein:e Partner:in in der Rechts­schutz­ver­si­che­rung mit­ver­si­chert?

Im Rahmen des Familienpakets sind die Ehe- bzw. Lebenspartner:innen, Lebensgefährt:innen, Kinder bis zur Vollendung des 27. Lebensjahres, sofern sie über keinen eigenen Haushalt verfügen und sich noch in Ausbildung befinden, mitversichert.
 

Gibt es eine Rechts­schutz­ver­si­che­rung für Stu­die­rende?

Ja, unsere Online-Haushaltsversicherung für alle bis 27 beinhaltet auch eine Privat-Rechtsschutzversicherung. Diese können Sie auch gleich online berechnen und abschließen.

Habe ich freie Anwalts­wahl?

Sie haben die Wahl, wenn es um Ihr Recht geht. Für die Vertretung vor Gericht oder vor Verwaltungsbehörden können Sie Ihre Rechtsanwältin:Ihren Rechtsanwalt, Ihre:n Notar:in, etc. frei wählen. Wichtig ist, dass Ihre Vertretung den Kanzleisitz am Ort des Gerichtes oder der Verwaltungsbehörde hat, die für das Verfahren in erster Instanz zuständig ist.

Sparen Sie sich den Selbstbehalt und vertrauen Sie auf unsere Expert:innen in Sachen Recht: Sollten Sie sich dazu entschließen eine:n von uns vorgeschlagene:n Anwältin:Anwalt zu wählen, entfällt Ihr Selbstbehalt. Beim Beratungs-Rechtsschutz innerhalb Österreichs erfolgt die Auswahl der Rechtsanwältin:des Rechtsanwaltes durch uns.

Welche Vor­teile habe ich bei der Selbst­be­halts-Vari­a­nte?

Profitieren Sie von günstigeren Prämien mit Selbstbehalt. Wenn Sie sich für die Selbstbehalts-Variante entschieden haben erhalten Sie einen Prämiennachlass von 15 %. Der Selbstbehalt beträgt 10 % je Versicherungsfall.

Sparen Sie sich den Selbstbehalt und vertrauen Sie auf unsere Expert:innen in Sachen Recht: Sollten Sie sich dazu entschließen eine:n von uns vorgeschlagene:n Anwältin:Anwalt zu wählen, entfällt Ihr Selbstbehalt.

Gibt es War­te­fris­ten für den Ver­si­che­rungs­schutz?

Ja, es kann je nach gewähltem Paket Wartefristen geben. Im Falle von unmittelbaren Vorverträgen können diese jedoch entfallen. Wir verzichten bei jenen Bausteinen auf eine Wartefrist, für die Sie bereits einen Vorversicherungsvertrag besitzen. In diesem Fall wird der Vorvertrag bei der Erfüllung der Wartefristen berücksichtigt.

Schadenersatz- und Strafrechtsschutzversicherung

Wofür brauche ich eine Scha­den­er­satz­rechts­schutz­ver­si­che­rung?

Die Schadenersatz-Rechtsschutzversicherung schützt vor den Kosten, die bei der Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen aufgrund gesetzlicher Haftpflichtbestimmungen anfallen. Machen Sie Ihre Schadenersatzansprüche aus Personen-, Sach- oder Vermögensschäden geltend. Egal ob im privaten Lebensbereich oder in Zusammenhang mit der Berufsausübung.


Beispiel: Sie wurden von einer:einem Radfahrer:in überfahren und verletzt. Für die Durchsetzung von Schadenersatz- und Schmerzensgeldansprüchen war die Einschaltung einer Rechtsanwältin:eines Rechtsanwalts notwendig.

Wofür brauche ich eine Straf­rechts­schutz­ver­si­che­rung?

Die Straf-Rechtsschutzversicherung bietet Schutz vor den finanziellen Folgen eines Strafverfahrens. Der Versicherungsschutz der Strafrechtsschutz Versicherung umfasst die Verteidigung in Strafverfahren vor Gerichten, Verwaltungsbehörden oder Verwaltungsgerichten wegen strafbarer Handlungen und Unterlassungen. Denn selbst im Falle eines Freispruchs sind die Kosten der:des eigenen Anwältin:Anwalts zu bezahlen. Sie genießen Versicherungsschutz für Versicherungsfälle im privaten Lebensbereich oder in Zusammenhang mit der Berufsausübung bzw. für Versicherungsfälle die auf dem direkten Weg von oder zum Arbeitsplatz eintreten.


Beispiel: Beim Skifahren verletzen Sie eine:n andere:n Skiläufer:in. Die Folge ist ein gerichtliches Strafverfahren wegen fahrlässiger Körperverletzung.

Genieße ich auch im Ausland Rechts­schutz?

Unsere Rechtsschutz-Assistance im Ausland ist Ihr besonderes Extra für noch mehr Schutz. Genießen Sie weltweiten Versicherungsschutz als Erweiterung Ihrer Straf-Rechtsschutzversicherung. Wir übernehmen Kosten bis zu 3.000 Euro die z. B. für telefonische Beratung durch eine rechtskundige Person, Kontaktaufnahme mit einer:einem (deutsch- oder englischsprachigen) Rechtsanwältin:Rechtsanwalt oder Übersetzungen und Dolmetscher:innen entstehen.


Beispiel: Aufgrund eines Verkehrsunfalles in Thailand, bei dem die:der Gegner:in tödlich verletzt wird, verweigern Ihnen die Behörden das Ausreisen nach Österreich. Die notwendigen Erstveranlassungen werden umgehend durchgeführt.

Vertragsrechtsschutzversicherung

Was ver­steht man unter der All­ge­mei­nen Ver­trags­rechts­schutz­ver­si­che­rung?

Der allgemeine Vertrags-Rechtsschutz unterstützt im Rahmen der privaten Rechtsschutzversicherung bei Rechtsproblemen in verschiedenen Lebensbereichen und übernimmt dabei entstehende Verfahrenskosten, z.B. bei Streitigkeiten aus:
 

  • schuldrechtlichen Verträgen über bewegliche Sachen oder
  • Reparatur- und Werkverträgen über unbewegliche Sachen.

Beispiel: Ein:e Tischler:in lieferte maßgeschneiderte Möbel. Bei der Montage stellte sich heraus, dass die Maße nicht eingehalten wurden. Die:Der Tischer:in verweigert eine akzeptable Behebung der Mängel. Eine Rechtsanwältin:Ein Rechtsanwalt muss eingeschaltet werden.

Was ist der Ver­si­che­rungs­ver­trags-Rechts­schutz?

Mehr Sicherheit bei Ihren Versicherungsverträgen. Der Versicherungsvertrags-Rechtsschutz ist eine Erweiterung des allgemeinen Vertragsrechtsschutzes und bezieht sich auf Versicherungsverträge. Versichert ist die Wahrnehmung rechtlicher Interessen aus Versicherungs­verträgen der Versicherungsnehmerin:des Versicherungsnehmers und seiner Familienangehörigen. Ausgenommen sind Rechtsschutzversicherungsverträge.


Beispiel: Auseinandersetzungen mit einem Versicherungsunternehmen bezüglich einer Versicherungsleistung, Prämienzahlung bzw. Kündigungsmöglichkeiten gelten als versichert.

Wovor schützt mich der Ver­si­che­rungs­schutz für Ver­mö­gens­ver­an­la­gun­gen?

Der Baustein „Versicherungsschutz für Vermögensveranlagungen“ schützt Sie in Zusammenhang mit der Vermögensanlage bei österreichischen Banken und Sparkassen. Der Versicherungsschutz umfasst die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen aufgrund fehlerhafter Beratung, Vermittlung und Verwaltung.

Beispiel: Da die bei einer:einem namhaften Vermögensberater:in abgeschlossenen und als sicher bezeichneten Anleihen aufgrund eines Firmenkonkurses wertlos wurden, schließen Sie sich einer Sammelklage gegen die:den Berater:in an.

Was umfasst der Her­aus­gabe-Rechts­schutz?

Mit dem Herausgabe-Rechtsschutz machen Sie Ihre Eigentumsansprüche geltend. Der Herausgabe-Rechtsschutz ist eine Erweiterung des Schadenersatz-Rechtsschutzes und umfasst Herausgabeansprüche von beweglichen, körperlichen Sachen. Er gilt nicht für Motorfahrzeuge zu Lande, zu Wasser oder in der Luft sowie Anhänger.

Beispiel: Sie stellen bei Ihrem Freund die eigenen Ski unter. Vor Beginn der Skisaison ersuchen Sie ihn um Herausgabe der Ski. Er gibt sie Ihnen nicht mehr zurück.

Internet_Schutz_Hilfe

Was umfasst der Bau­stein „In­ter­net_Schutz_Hilfe“ im Rahmen der Rechts­schutz­ver­si­che­rung?

Der Baustein „Internet_Schutz_Hilfe“ ist Ihr Schutz im Internet. Das Internet ist allgegenwärtig und in unserem Alltag auch nicht mehr weg zu denken. Das machen sich leider auch viele Kriminelle zu Nutzen. Vom Datenmissbrauch bis hin zu Verletzungen des Urheberrechts und Betrug – die Kriminalität im Internet nimmt ständig zu. Wir unterstützen Sie in Form von Beratung, anwaltlichen Abmahnungen, Veranlassung von Unterlassungsklagen, Strafanzeigen und Schadenersatzansprüchen im Fall von Computer­kriminalität.

Was ver­steht man unter pas­si­vem Urheber-Rechts­schutz?

Ihnen wird eine Verletzung des Urheberrechts, Markenrechts oder des Muster- und Patentrechtes im Internet vorgeworfen? Der passive Urheber-Rechtsschutz übernimmt die Kosten einer mündlichen Beratung bei einer:einem von uns ausgewählten Rechtsanwältin:Rechtsanwalt sowie für das erste Schreiben an die Gegenseite.

Was ist im Rahmen des aktiven Urheber-Rechts­schut­zes ver­si­chert?

Der Versicherungsschutz im Rahmen des aktiven Urheber-Rechtsschutzes erstreckt sich auf die Kosten für die schriftliche Abmahnung durch eine:n Rechtsanwältin:Rechtsanwalt bei Verdacht der Verletzung des Urheberrechtes oder einer Verletzung des Markenrechtes sowie des Muster- und Patentrechtes im Internet durch Privatpersonen. z.B. bei Veröffentlichung von eigenen Bildern und Texten.

Was ist im Rahmen des Unter­las­sungs­rechts­schut­zes ver­si­chert?

Für die Durchsetzung von Unterlassungs- und Widerrufsansprüchen wegen übler Nachrede,  Verleumdung und Beleidigung im Internet übernehmen wir die Kosten der notwendigen Erstveranlassungen zur Einbringung einer Unterlassungsklage.

Was ist im Rahmen des aktiven Inter­net-Straf­rechts­schut­zes ver­si­chert?

Versichert sind die Kosten für die Einbringung einer Strafanzeige sowie für die Verfassung einer Sachverhaltsdarstellung durch eine:n von uns gewählte:n Rechtsanwältin:Rechtsanwalt.

Was ist im Rahmen des Inter­net-Mobbing-/Stal­king-Rechts­schut­zes ver­si­chert?

Versichert gilt die ausführliche mündliche Rechtsauskunft in Fällen von Mobbing bzw. Stalking im Internet von der:vom betroffenen Versicherungsnehmer:in und seinen Familienangehörigen durch eine:n auf das Internet spezialisierten und von uns vorgeschla­gene:n Rechtsanwältin:Rechtsanwalt.

Beispiel: Sie fühlen sich in Sozialen Netzwerken gemobbt und möchten die Aufzeichnungen mit einer Anwältin:einem Anwalt besprechen.

Grundstück- und Mietenrechtsschutzversicherung

Was ist im Rahmen des Grund­s­tück- und Mie­ten­recht­schut­zes ver­si­chert?

Unser Rechtsschutz für Grundstückseigentum und Miete deckt im Fall des Falles Ihre Anwalts- und Verfahrenskosten. Für die Gerichte ist es die tägliche Arbeit, für die Betroffenen steht meist viel auf dem Spiel: gerichtliche Verfahren in Zusammenhang mit der Nutzung von Immobilien. Egal ob Sie Eigentümer:in, Mieter:in oder Pächter:in sind – wir verhelfen Ihnen zu Ihrem guten Recht! 

Beispiel: Sie wollten eine Waschmaschine aufstellen und die dafür erforderlichen Zu- und Ableitungen für Strom und Wasser installieren lassen. -Die:Der Vermieter;in verweigerte die Zustimmung, sodass in diesem Zusammenhang eine gerichtliche Klärung herbeigeführt werden musste.

Erweiterter Rechtsschutz

Was ist im Rahmen des Bera­tungs­recht­schut­zes ver­si­chert?

Mit der Beratungs-Rechtsschutzversicherung erhalten Sie Antworten auf Ihre rechtlichen Fragen.

Beispiel: Sie haben das Gefühl einen Vertrag voreilig abgeschlossen zu haben. Um zu klären, unter welchen Bedingungen Sie von diesem Vertrag zurücktreten können, hilft Ihnen die Rechtsschutz-Versicherung zur entsprechenden Rechtsberatung.

Wofür brauche ich einen Daten-Rechts­schutz für den Pri­vat­be­reich?

Schützen Sie Ihre Daten. Der Daten-Rechtsschutz umfasst die Wahrnehmung Ihrer Interessen in Zusammenhang mit der Speicherung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten.

Beispiel: Durch die Bestellung bei einem Versandhaus werden Sie mit Katalogen überhäuft. Die Rechtsanwältin:Der Rechtsanwalt verlangt durch entsprechende Schreiben an die verschiedenen Versandhäuser um Löschung der Daten.

Was ist im Rahmen des Steuer-Rechts­schut­zes ver­si­chert?

Sie werden beschuldigt Steuerhinterziehung begangen zu haben? Sie haben eine ungerechtfertigte Steuerforderung erhalten? Der Steuer-Rechtsschutz für den Privat- und Berufsbereich nimmt Ihre rechtlichen Interessen im Rahmen des Steuer-, Zoll- und sonstigen Abgaberechts vor dem Verfassungsgerichtshof oder dem Verwaltungsgerichtshof wahr.

Beispiel: Sie kaufen im Ausland am Markt ein und erwerben gleich mehrere Taschen und Schuhe. In Österreich werden Sie kontrolliert und es werden Waren „Made in XY“ gefunden. Einige Wochen später bekommen Sie einen Strafbescheid, in dem Ihnen Schmuggel von Lederwaren vorgeworfen wird. Die:Der beauftragte Rechtsanwältin:Rechtsanwalt kann die Einstellung des Verfahrens erreichen.

Was ist im Rahmen des Sozi­a­l­ver­si­che­rungs-Rechts­schut­zes für den Privat- und Berufs­be­reich ver­si­chert?

Mit dem Sozialversicherungs-Rechtsschutz sind die Gerichtskosten im Falle von Streitigkeiten rund um die Sozialversicherung gedeckt. Sei es eine Unstimmigkeit wegen der Sozialversicherungspflicht, der Sozialversicherungsberechtigung, des Beginns und Endes der Versicherung oder eine Streitigkeit über Beitragszahlungen und Zuschläge.

Beispiel: Die bestehenden Auffassungsunterschiede zwischen Ihnen und der Sozialversicherung über den Grad der Berufs­unfähigkeit nach einem Arbeitsunfall machen eine gerichtliche Klärung notwendig.
 

Verkehrsrechtsschutzversicherung

Was ist im Rahmen des Ver­kehrs­rechts­schut­zes ver­si­chert?

Unser Verkehrsrechtsschutz schützt Sie rund ums Kfz, europaweit. Ein Verkehrsunfall kann langwierige Prozesse nach sich ziehen und zu hohen Kosten führen – vor allem, wenn ein Personenschaden zu beklagen ist. Heilkosten, Verdienstentgang, Unterhaltskosten, Invalidität, Schmerzensgeld … ganz zu schweigen von Anwalts- und Gerichtskosten. Wir verteidigen Ihr Recht und übernehmen die Kosten der Rechtsdurchsetzung. Die Assistance im Ausland gilt weltweit. Recht haben und Recht bekommen – ohne finanzielles Risiko. Mit Ihrem Verkehrs-Rechtsschutz werden Sie vor Gerichten und Verwaltungsbehörden vertreten.

Was umfasst der Fahr­zeug-Rechts­schutz?

Mit unserem Fahrzeug-Rechtsschutz erhalten Sie und Ihre mitversicherten Familienangehörigen Versicherungsschutz für alle Fahrzeuge die auf Sie zugelassen sind. Der Schadenersatz-Rechtsschutz hilft Ihnen, Ihre eigenen Schadenersatzansprüche geltend zu machen.  Der Straf-Rechtsschutz unterstützt Sie, wenn im Zuge eines Verkehrsunfalls mit Verletzten ein Strafverfahren gegen Sie eingeleitet wird (z. B. fahrlässige Körperverletzung). Mit dem Führerschein-Rechtsschutz vertreten wir Sie in Verwaltungsstraf­verfahren, wenn Ihnen der Führerschein aufgrund von Verkehrsdelikten entzogen werden soll.

Was ist beim Fahr­zeug-Ver­trags-Rechts­schutz ver­si­chert?

Der Vertrags-Rechtsschutz steht Ihnen bei Streitigkeiten mit Werkstätten, Leasingfirmen oder mit dem Verkauf oder Kauf von Fahrzeugen beiseite.

Was ver­steht man unter „Ge­schäft­lich beför­der­tes Gut“?

Sie transportieren in Ihrem Auto Handelsware. Diese wird bei einem Verkehrsunfall beschädigt. Der Versicherungsschutz erstreckt sich auch auf die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen für geschäftlich befördertes Gut.

Was ist im Rahmen des Lenker-Rechts­schut­zes ver­si­chert?

Der Lenker-Rechtsschutz schützt Sie, wenn Sie öfter fremde Kraftfahrzeuge lenken und im Fall des Falls Ihre persönlichen Schadenersatzansprüche (z. B. Schmerzensgeld, Verdienstentgang) geltend machen möchten.

Ergänzende Pakete zur Rechtsschutzversicherung

Was umfasst das Ser­vice­pa­ket mit dem erwei­ter­ten Bera­tungs-Rechts­schutz?

Sie möchten einen Vertrag überprüfen lassen? Oder wollen eine Immobilie kaufen oder verkaufen und möchten sich rechtlich absichern? Sie benötigen einen Brief einer Rechtsanwältin:eines Rechtsanwalts? Sie wünschen eine Beratung im Disziplinarrecht im Zusammenhang mit Ihrer:Ihrem privaten Arbeitgeber:in? Das bekommen Sie mit diesem Service-Paket.

Was umfasst das Gesund­heits­pa­ket?

Im Rahmen des Gesundheitspaketes übernehmen wir die Kosten für die Beratung / Beglaubigung im Zuge der Erstellung einer Patientenverfügung. Außerdem gelten Vertragsstreitigkeiten über die Pflege von Verwandten ersten Grades als mitversichert.

Beispiele:

  • Sie möchten eine Patientenverfügung erstellen bzw. benötigen Beratung bei der Erstellung Ihrer Patientenverfügung.
  • Das Pflegeheim Ihres Elternteils hält sich nicht an die vertraglich vereinbarten Zusatzleistungen.

Haftpflichtversicherung

Was ist eine Pri­vat­haft­pflicht­ver­si­che­rung?

Die Privathaftpflichtversicherung ist eine Form der Haftpflichtversicherung. Sie sichert die:den privaten Versicherungsnehmer:in vor Forderungen Dritter im Rahmen der vereinbarten Versicherungssumme.

Muss ich eine Pri­vat­haft­pflicht­ver­si­che­rung abschlie­ßen?

Eine Privathaftpflichtversicherung ist keine gesetzliche Pflichtversicherung, wird aber für erwachsene Personen dringend empfohlen. In Österreich ist in der Haushaltsversicherung eine Privathaftpflichtversicherung enthalten. Wenn Sie also über eine Haushaltsversicherung verfügen, überprüfen Sie Ihren Versicherungsschutz.

Wo und wie kann ich einen Schaden aus dem Bereich All­ge­meine Haft­pflicht­ver­si­che­rung melden?

Gerne können Sie einen Versicherungsfall über unser Online Schadensformular melden.

Zahlt die Haft­pflicht­ver­si­che­rung auch bei Glas­bruch?

Ja, wenn Sie einen Sachschaden an fremdem Eigentum verursachen wird der Schaden bezahlt, auch bei Glasbruch.

Zahlt die Haft­pflicht­ver­si­che­rung auch, wenn meine Kinder jeman­dem einen Schaden zufügen?

Kinder im gemeinsamen Haushalt sind bis zum 27. Lebensjahr mitversichert, solange Sie über kein eigenes Einkommen verfügen. Achtung: Kinder sind nicht immer für Schäden haftbar, da sie möglicherweise noch nicht schuldfähig sind (altersabhängig). Wenn keine gesetzliche Haftungsverpflichtung besteht, gibt es auch keine Leistung aus der Haftpflichtversicherung.

Sind Tiere bei der Haft­pflicht­ver­si­che­rung mit­ver­si­chert?

Kleintiere (wie Katzen, Nagetiere, Vögel, kleine Reptilien …) mit Ausnahme von Hündinnen:Hunden sind mitversichert.

Gibt es eine Haft­pflicht­ver­si­che­rung für Stu­die­rende?

Ja, unsere living.up now Haushaltsversicherung beinhaltet auch eine Privat-Haftpflichtversicherung. Diese können Sie auch gleich online berechnen und abschließen.

Tierhaftpflichtversicherung

Ist eine Tier­hal­ter­haft­pflicht­ver­si­che­rung Pflicht?

Für Hündinnen:Hunde besteht in einigen Bundesländern eine Pflichtversicherung, bei nicht Vorhandensein wird eine Verwaltungsstrafe verhängt.

Haftung & Recht

Damit Sie sich bei Schadensfällen & Rechtsstreitigkeiten stets auf einen starken Partner verlassen können: Holen Sie sich Ihre persönlichen Haftplicht- oder Rechtsschutzversicherungen.