Laut NetDoktor.at holen sich bereits 53 Prozent der Internet-NutzerInnen online Rat zu ihrer Gesundheit. Da der Bedarf an seriöser medizinischer Information so groß ist wie nie zuvor, bietet die Wiener Städtische Versicherung auf ihrem neuen IMPULS Gesundheitsportal auf www.wienerstaedtische.at nicht nur aktuelle gesundheitsrelevante Themen, sondern in Zusammenarbeit mit NetDoktor.at auch ein einzigartiges Service für ihre KundInnen: Eine persönliche Beratung zu Erkrankungen, Medikamenten oder Laborbefunden – online oder auf Wunsch auch ergänzt durch ein Telefongespräch.
„Als größtes heimisches Versicherungsunternehmen ist uns die Gesundheit unserer Kundinnen und Kunden ein besonderes Anliegen, dabei setzen wir nicht nur auf Kostenersatz im Leistungsfall sondern auch sehr intensiv auf Prävention. Die intensive und langjährige Zusammenarbeit mit NetDoktor.at ermöglicht es uns nun, auf dem neuen IMPULS Gesundheitsportal ein noch umfangreicheres Angebot an Informationen und Gesundheitsservices sowie spezielle Beratungsleistungen exklusiv für unsere Kundinnen und Kunden anzubieten. Oberste Priorität haben dabei Qualität und Seriosität. Denn, gerade wenn es um die Gesundheit geht, sollten keine Fragen offen bleiben“, erläutert Dr. Judit Havasi, Vorstandsdirektorin Wiener Städtische Versicherung.
Exklusive Services für KundInnen der Wiener Städtischen
Sonderklasse-KundInnen der Wiener Städtischen erhalten exklusive kostenlose Services, die über die allgemeine Informationsvermittlung hinausgehen: Eine persönliche Online-Beratung, die auf Wunsch auch durch ein Telefongespräch ergänzt werden kann. Die folgenden Beratungsleistungen wurden speziell für diese Kundengruppe zugeschnitten und runden einen Aufenthalt im Krankenhaus ab:
- Fragen Sie den Arzt: Mit diesem Service können Fragen zur eigenen Gesundheit gestellt werden, z.B. zu bestehenden Diagnosen und verordneten Behandlungen – das NetDoktor.at‐ÄrztInnenteam antwortet.
- Befund-Dolmetsch: Das Team von NetDoktor.at übersetzt Laborbefunde in eine allgemein verständliche Sprache.
- Mein Medikament: Gibt es Fragen zu Medikamenten, die der Arzt/die Ärztin verschrieben hat? Sind Infos zu Studienergebnissen über verschiedene Therapieansätze gewünscht?
- Für Sie recherchiert – ÄrztInnenempfehlung: Wird nach dem/der richtigen Arzt/Ärztin gesucht, der/die besonders viel Erfahrung in einem relevanten Bereich hat? NetDoktor.at greift auf sein österreichweites ExpertInnennetzwerk zurück und recherchiert auch gerne internationale ExpertInnen.
„Der einfache Zugang zu allgemein verständlichen und seriösen Gesundheitsinformationen ist das zentrale Anliegen unserer Gesundheitsplattform. Wir freuen uns, den Kundinnen und Kunden, die bei der Wiener Städtischen Sonderklasse versichert sind, dieses österreichweit einzigartige Beratungsservice anbieten zu können“, zeigt sich Dr. Christian Maté, Geschäftsführer von NetDoktor.at, hocherfreut.
IMPULS Gesundheitsportal: Informationen rund um die Gesundheit für jedermann
Das IMPULS Gesundheitsportal bietet neben den speziellen Services für Sonderklasse-KundInnen umfassende Informationen rund um die Themen Gesundheit, Wellness und Service. Diese Angebote sind selbstverständlich für jedermann zugänglich und gliedern sich in folgende Bereiche:
- „Gesundheit aktuell“: In diesem Bereich gibt es Informationen zu aktuellen Themen und Trends – jede Woche neu!
- Newsletter: Mit dem 14-tägig erscheinenden Newsletter bleibt man rund ums Thema Gesundheit auf dem Laufenden.
- „Vital & Gesund“: In dieser Rubrik gibt es sorgfältig recherchierte Wellness‐ und Gesundheitsthemen.
- Gesundheitslexikon: Im umfangreichen Gesundheitslexikon kann jede/r BesucherIn nachschlagen und sich online über mehr als 300 Krankheiten, Diagnose- und Therapiemöglichkeiten informieren.
- „Service & Interaktiv“: In diesem Bereich sind einfach und schnell ÄrztInnen, Apotheken, Krankenhäuser und Selbsthilfegruppen in nächster Nähe zu finden, darüber hinaus kann das eigene Wissen auch spielerisch durch Quizzes erweitert werden. Selbsttests helfen weiter, wenn man nicht sicher ist, ob Erkrankungen wie Osteoporose, Augen- oder Venenleiden vorliegen.
Das neue IMPULS Gesundheitsportal ist ab sofort online.
Netdoktor.at betreibt Österreichs größtes Gesundheitsportal mit derzeit 1,4 Mio. Besuchen im Monat. In Zusammenarbeit mit etwa 250 ExpertInnen aus allen Bereichen der Medizin werden qualitätsgesicherte Informationen und Services zu Gesundheit und Medizin angeboten.
Die WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG Vienna Insurance Group ist mit einem Prämienvolumen von rund 2,3 Mrd. Euro die führende österreichische Versicherung und verfügt weiters über Zweigniederlassungen in Italien und Slowenien. In neun Landesdirektionen und 140 Geschäftsstellen in ganz Österreich werden mehr als 1,3 Mio. KundInnen betreut. Diese finden in der WIENER STÄDTISCHE Versicherung einen innovativen und verlässlichen Partner für sämtliche Bedürfnisse sowohl in privaten Lebenssituationen als auch im Gewerbe- und Firmenkundenbereich. Der Marktanteil beträgt rund 14 Prozent.
Die WIENER STÄDTISCHE Versicherung ist die größte Einzelgesellschaft des Internationalen Versicherungskonzerns VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe (VIG) mit Sitz in Wien.