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Versicherungsfall melden

Mit wenigen Klicks können Sie Ihren Versicherungsfall zur Carsharing-Selbstbehalts-Versicherung in unserem Online-Formular einfach und rasch melden.

Zur Bearbeitung des Versicherungsfalls benötigen wir folgende Unterlagen, die im Zuge der Online-Einreichung bitte einzeln hochzuladen sind:

  • einen Nachweis zur Anmietung Ihres im Versicherungsfall verwickelten Carsharing-Fahrzeugs
  • eine Kopie der Vorder- und Rückseite des Führerscheins der Person, die das Carsharing-Fahrzeug zum Zeitpunkt des den Versicherungsfall auslösenden Ereignis geführt hat (Fahrer/in)
  • den Zahlungsnachweis, auf dem die Zahlung des Selbstbehalts an den Versicherer des Carsharing-Anbieters verbucht wurde 
  • einen Polizeibericht, wenn der Versicherungsfall durch die Polizei aufgenommen wurde. Dies ist bei Diebstahl, Raub, unbefugtem Gebrauch Dritter, mut- oder böswilligen Handlungen Dritter, Brand, Explosion, Kollision mit Tieren oder mit einem unbekannten Fahrzeug (Parkschaden) des Carsharing-Fahrzeuges zwingend erforderlich
  • eine Kopie des Unfallschadenberichts des Carsharing-Anbieters

Für Fragen wenden Sie sich bitte an das 24h-SchadenService unter +43 (0) 50 350 355 (In- und Ausland).