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Kundinnen und Kunden der WIENER STÄDTISCHEN VERSICHERUNG AG Vienna Insurance Group (kurz Wiener Städtische), die einen aufrechten, ungekündigten Sonderklasse-Vertrag (Tarifgeneration MedPlus, TOPMed oder Zusatztarif WWMed) haben, können eine medizinische Zweitmeinung über unseren Kooperationspartner Doctoritas anfordern.

Nach dem Ausfüllen und Absenden des Formulars wird die Anspruchsberechtigung durch die Wiener Städtische auf das angebotene Service geprüft. Verläuft diese positiv, werden die Kontaktdaten direkt an den Kooperationspartner Doctoritas übermittelt. Der Kooperationspartner wird dann direkt mit dem Ansuchenden in Kontakt treten mit der Aufforderung, sich auf der Internetseite www.doctoritas.com zu registrieren und den Anweisungen zu folgen.
Nach Vorliegen aller zur Beurteilung erforderlichen medizinischen Unterlagen wird die medizinische Zweitmeinung analog dem allgemein gültigen Ablauf (siehe doctoritas.com/how-does-it-work/) innerhalb von 7 Kalendertagen erstellt und direkt dem Versicherungsnehmer (= Patient) über die Internetplattform www.doctoritats.com übermittelt.

Sollte keine Anspruchsberechtigung bestehen (z.B. anderes Produkt), dann informiert die Wiener Städtische den Ansuchenden über die im Kontaktformular hinterlegten Daten. Kunden der Wiener Städtischen, die das Service nicht in ihrem Versicherungsschutz inkludiert haben, können die medizinische Zweitmeinung zu einem begünstigten Preis bei unserem Partner Doctoritas einholen. Eine Verpflichtung dazu besteht nicht.

Die Wiener Städtische erhält trotz der Kostenübernahme seitens der Doctoritas keine Informationen über das Ergebnis der medizinischen Zweitmeinung.

Sämtliche patientenbezogene Daten unterliegen höchster Vertraulichkeit und dürfen nur mit ausdrücklichem und schriftlichem Einverständnis der Patienten an die WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG Vienna Insurance Group weitergegeben werden.

Mit dem Absenden meiner Anfrage auf "Anfrage Zweitmeinung" stimme ich zu, dass die WIENER STÄDTISCHE Versicherung eine Prüfung vornimmt, ob ich Anspruch auf eine Zweitmeinung habe und nach erfolgter positiver Deckungsprüfung meine eingegebenen Daten an unseren Partner Doctoritas (experitas GmbH, Canongasse 22/Top 4-5, 1180 Wien) weiterleitet, der mich dann zum Zweck der Durchführung der Online-Zweitmeinung direkt kontaktieren wird.


Stand 26.06.2019