Interview Michael Zieser

Rekordjagd
Der erfolgte natürlich nur informell in Form des Goldenen Ringturmritters – einer speziellen Auszeichnung der Wiener Städtischen in Form einer Trophäe, die nur die Besten der Besten erhalten. Wobei – so ganz stimmt das nicht, es gibt auch noch den aus Platin. Der steht als Nächstes auf der „Abschussliste“ des passionierten Jägers – eine Beschäftigung, in der er die Einheit mit der Natur in all ihren Facetten erfährt, was dem Verkaufsprofi wiederum Kraft für seine Rekordjagd gibt. Denn man wird nicht mit 28 der jüngste Bezirksdirektor in der Geschichte der Wiener Städtischen, wenn man nicht vollkommen fokussiert ist.

„Die Wiener Städtische sieht die Leistung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und honoriert sie auch entsprechend“, meint Michael deshalb. Leistung, Leidenschaft und die Bereitschaft, diese viel zitierte „Extrameile“ zu gehen, werden gefördert und schlagen sich positiv in der Karriere nieder.

Michael ist bereits seit 17 Jahren bei der Wiener Städtischen. „Ich habe da mit 15 meine Lehre begonnen. Die Wiener Städtische war mein einziger Arbeitgeber, und deshalb bin ich auch ein bisschen verwöhnt“, meint der Niederösterreicher. „Viele Vorzüge weiß man gar nicht richtig zu schätzen, weil man es nicht anders kennt.“ Zu diesen Vorzügen gehören nicht nur leicht messbare finanzielle Vorteile, sondern auch die soziale Verantwortung des Unternehmens gegenüber seinen Mitarbeiter:innen.

Voller Einsatz mit der und für die Familie
Denn bei der Wiener Städtischen werden nicht nur Teamplayer:innen gesucht, auch Außendienstprofis, die eher unter dem Label „Einzelkämpfer:innen“ laufen, werden gefördert. „Man bekommt genügend Spielraum, solange die Resultate stimmen“, erzählt der zweifache Familienvater. Für ihn ist das wichtig, weil er in vielen Aspekten einen sehr individuellen Weg verfolgt – auch hier kommen die Lehrjahre über drei Generationen hinweg ins Spiel. „Ich mache auch die Dinge selbst, die man vielleicht nicht so gern macht, die nicht immer den großen Ertrag abwerfen“, erzählt Michael, der eigentlich auf das Großkundengeschäft spezialisiert ist. „Wenn aber jetzt einer meiner Kunden persönlich Infos zu einer Kfz-Versicherung braucht, dann ist für mich ganz klar, dass ich das auch mache. Das gehört für mich zum Service. Und die Kundin bzw. der Kunde honoriert das auch.“ Dass er neben diesem Totaleinsatz noch genug Zeit für seine Familie und seine Mission als Vater hat, verdankt er nicht zuletzt – seiner Frau. Sie arbeitet mit ihm gemeinsam und bringt Organisation in sein aktives Chaos, koordiniert Termine, steht mit KundInnen zu organisatorischen Fragen in Kontakt und erinnert ihren Mann auch daran, wenn es mal genug ist, wenn es Zeit ist, den Computer auszuschalten und im Kreis der Familie wieder die eigenen Batterien aufzuladen – für die Herausforderungen des nächsten Tags. „Ohne sie wäre ich verloren“, fasst es Michael lapidar zusammen.