Kfz-Besichtigung
Besichtigung Ihres Fahrzeuges in der Corona Krise

Kontakt

ServiceBot

Kfz-Besichtigung
Besichtigung Ihres Fahrzeuges in der Corona Krise

KFZ Besichtigung nach Schaden bei der Wiener Städtischen Versicherung

Unsere EXPERTA Drive-In-Stationen sind für Sie geöffnet und die Besichtigung Ihres Fahrzeuges ist möglich. Bitte vereinbaren Sie einen Termin, bevor Sie zu uns kommen.

Bitte beachten Sie die aktuell geltenden Sicherheitsmaßnahmen:

  • Vorlage eines gültigen 2G-Nachweises
  • Tragen einer FFP2-Maske
  • Einhalten eines Sicherheitsabstandes von zwei Metern

Wir bitten um Verständnis, dass die Besichtigung Ihres Fahrzeuges nur bei Einhaltung der oben genannten Maßnahmen durchgeführt werden kann.


Kfz Vorbesichtigung

Schadensbesichtigung

Sicherheitsmaßnahmen

Noch Fragen?


Mein Fahrzeug muss besichtigt werden, haben die Experta Drive-In Besichtigungsstellen geöffnet?

Unsere EXPERTA Drive-In-Stationen sind für Sie geöffnet und die Besichtigung Ihres Fahrzeuges ist möglich. Bitte vereinbaren Sie einen Termin, bevor Sie zu uns kommen.

Bitte beachten Sie die aktuell geltenden Sicherheitsmaßnahmen:

  • Vorlage eines gültigen 2G-Nachweises
  • Tragen einer FFP2-Maske
  • Einhalten eines Sicherheitsabstandes von zwei Metern

Wir bitten um Verständnis, dass die Besichtigung Ihres Fahrzeuges nur bei Einhaltung der oben genannten Maßnahmen durchgeführt werden kann.

nach oben ↑

Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug angemeldet und muss eine Vorbesichtigung durchführen. Wie kann eine solche stattfinden?

Bei einer Vorbesichtigung werden Sie direkt von einer Mitarbeiterin | einem Mitarbeiter der Experta telefonisch kontaktiert. Eine Besichtigung ist in den geöffneten Drive-In-Stationen und auch bei Ihnen zu Hause möglich.

nach oben ↑

Wie kann eine Besichtigung im Schadensfall stattfinden?

Eine direkte Besichtigung wird von uns in den Kfz-Werkstätten durchgeführt.
Bitte wenden Sie sich an Ihre Werkstätte, um einen Termin zu vereinbaren. Werkstätten können über unser Schadenportal NEXAPlus mit uns den Schaden abwickeln. Bitte beachten Sie die Sicherheitsvorschriften der Kfz-Werkstätte.
 

nach oben ↑

An wen kann ich mich bei der EXPERTA wegen einer Besichtigung wenden?

Bei weiteren Fragen zur Schadensbesichtigung stehen Ihnen die EXPERTA-Stützpunkte in Ihrem zuständigen Bundesland per e-Mail oder Telefon zur Verfügung.

 

Experta Stützpunkt Burgenland Telefon E-Mail
Wien, Niederösterreich, Burgenland 050350 22767 wien.experta@experta.co.at
Steiermark 050350 66295 graz.experta@experta.co.at
Kärnten 050350 44511 klagenfurt.experta@experta.co.at
Oberösterreich 050350 42324 linz.experta@experta.co.at
Salzburg, Tirol, Vorarlberg 050330 73733 salzburg.experta@experta.co.at

 Gilt nur für Besichtigungen in Wien: Termin unter +43 (0) 50 350 22767 vereinbaren

nach oben ↑

Welche Sicherheitsmaßnahmen muss ich bei einer Besichtigung in einer EXPERTA Drive-In Station einhalten?

Zum Schutz unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Mitarbeiterinnen | Mitarbeiter achten wir auf die Einhaltung der folgenden Sicherheitsvorschriften in unseren EXPERTA Drive-In Stationen

  • Vorlage eines gültigen 2G-Nachweises
  • Tragen einer FFP2-Maske
  • Einhalten eines Sicherheitsabstandes von zwei Metern

Bitte vereinbaren Sie einen Termin für die Besichtigung.

nach oben ↑

Welche Sicherheitsmaßnahmen muss ich bei einer Besichtigung bei mir zu Hause einhalten?

Zum Schutz von uns allen, bitten wir Sie bei einer Besichtigung vor Ort, uns einen gütligen 3G-Nachweis zu zeigen und während der Besichtigung eine FFP2-Maske zu tragen.

Bitte vereinbaren Sie einen Termin für die Besichtigung.

nach oben ↑

Ich habe noch zusätzliche Fragen. An wen kann ich mich wenden?

Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben, steht Ihnen Ihre Beraterin bzw. Ihr Berater und auch unsere Serviceline unter 050 350 350 oder unter kundenservice@wienerstaedtische.at gerne zur Verfügung. Wir sind bemüht, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln.

Kenn Sie unsere umfassende FAQ-Sammlung zu unseren Produkten? Werfen Sie einen Blick rein, vielleicht lässt sich Ihre Frage beantworten.

nach oben ↑