Kfz-Besichtigung
Besichtigung Ihres Fahrzeuges in der Corona Krise

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Besichtigung Ihres Fahrzeuges in der Corona Krise

KFZ Besichtigung nach Schaden bei der Wiener Städtischen Versicherung

Aufgrund der Corona Maßnahmen mussten wir unsere EXPERTA Drive-In Stationen schließen.

Mit 4.5.2020 werden wir einige unserer Drive-In-Stationen wieder für Sie öffnen.

Bitte beachten Sie die neuen Sicherheitsvorschriften.


Kfz Vorbesichtigung

Schadensbesichtigung

Sicherheitsmaßnahmen

Noch Fragen?


Mein Fahrzeug muss besichtigt werden, haben die Experta Drive-In Besichtigungsstellen geöffnet?

Mit 4.5. sind für Sie einige Drive-In-Stationen der EXPERTA geöffnet. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten.

Für eine Besichtigung in der Besichtigungsstelle in Wien ist unbedingt eine Terminvereinbarung unter +43 (0) 50350 2276 vorab zu vereinbaren.

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Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug angemeldet und muss eine Vorbesichtigung durchführen. Wie kann eine solche stattfinden?

Bei einer Vorbesichtigung werden Sie direkt von einer Mitarbeiterin | einem Mitarbeiter der Experta telefonisch kontaktiert. Eine Besichtigung ist in den geöffneten Drive-In-Stationen und auch bei Ihnen zu Hause möglich.

Damit wir den Zustand Ihres Fahrzeuges für den vertraglich vereinbarten Selbstbehalt dokumentiert haben, können wir Ihnen auch ohne persönliche Besichtigung entsprechende Anweisungen geben, welche Fotos Sie uns von Ihrem Fahrzeug zusenden müssen.

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Wie kann eine Besichtigung im Schadensfall stattfinden?

Kfz-Werkstätten sind geöffnet. daher ist die direkte Besichtigungen durch uns wieder möglich.
Bitte wenden Sie sich an Ihre Werkstätte, um einen Termin zu vereinbaren. Werkstätten können über unser Schadenportal NEXAPlus mit uns den Schaden abwickeln.

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An wen kann ich mich bei der EXPERTA wegen einer Besichtigung wenden?

Bei weiteren Fragen zur Schadensbesichtigung stehen Ihnen die Experta- Stützpunkte in Ihrem zuständigen Bundesland per e-Mail oder Telefon zur Verfügung.

 

Experta Stützpunkt BurgenlandTelefonE-Mail
Wien, Niederösterreich, Burgenland050350 22704
050350 22767
wien.experta@experta.co.at
Steiermark050350 66295graz.experta@experta.co.at
Kärnten050350 44511klagenfurt.experta@experta.co.at
Oberösterreich050350 42324linz.experta@experta.co.at
Salzburg, Tirol, Vorarlberg050330 73733salzburg.experta@experta.co.at

 

 

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Welche Drive-In-Stationen der EXPERTA haben ab 4.5.2020 geöffnet?

Folgende EXPERTA Drive-In-Stationen haben ab 4.5.2020 für Sie geöffnet.

 

 

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Welche Sicherheitsmaßnahmen muss ich bei einer Besichtigung einhalten?

Zum Schutz unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Mitarbeiterinnen | Mitarbeiter achten wir auf die Einhaltung der Hygienevorschriften und Sicherheitsabstände.

Gilt nur für Besichtigungen in Wien: Termin unter +43 (0) 50 350 22767 vereinbaren

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Ich habe noch zusätzliche Fragen. An wen kann ich mich wenden?

Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben, steht Ihnen Ihre Beraterin bzw. Ihr Berater und auch unsere Serviceline unter 050 350 350 oder unter kundenservice@wienerstaedtische.at gerne zur Verfügung. Wir sind bemüht, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln.

Kenn Sie unsere umfassende FAQ-Sammlung zu unseren Produkten? Werfen Sie einen Blick rein, vielleicht lässt sich Ihre Frage beantworten.

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