Im Rahmen der Reisestornoversicherung sind je nach Kartentyp (Classic, Platinum, Gold Neu) jene Kosten versichert, die bei einem Nichtantritt einer Reise wegen Krankheit, Tod, Eintritt einer Schwangerschaft nach Buchungsdatum, unverschuldeter Verlust des Arbeitsplatzes oder Einberufung zum Grund oder Zivildienst, anfallen.


Unser Service für Sie:

  • Wir erledigen den Schadensfall schnell und unkompliziert
  • Wir setzen uns mit anderen Versicherern in Verbindung (z.B. andere Reiseversicherungen bzw. Stornoversicherungen)
  • Wir stehen Ihnen für alle Auskünfte mit Rat und Tat jederzeit zur Seite

Sie können die Schadenabwicklung unterstützen, indem Sie folgende Punkte beachten:

  • Setzen Sie uns unverzüglich vom Ereignis in Kenntnis und melden Sie den Schaden telefonisch rund um die Uhr unter der Servicenummer 050 350 356 (aus dem Ausland +43 50 350 356) oder online. Dort bekommen Sie auch wichtige Informationen in Zusammenhang mit der Abwicklung Ihres Schadens
  • Beachten Sie bitte, dass nach Eintritt/Bekanntwerden des Stornogrunds die Reise innerhalb 48 Stunden bei Ihrer Buchungsstelle storniert werden muss.