Im Rahmen der Reisegepäckversicherung sind je nach Kartentyp (Classic, Platinum, Gold NEU) Schäden durch Verlust, Diebstahl, Einbruch, Verzögerung der Gepäckauslieferung oder Flugverspätung versichert.

Unser Service für Sie:

  • Wir erledigen den Schadensfall schnell und unkompliziert
  • Wir setzen uns mit anderen Versicherern in Verbindung (z.B. Haushaltsversicherung, Kaskoversicherung)
  • Wir stehen Ihnen für alle Auskünfte mit Rat und Tat jederzeit zur Seite

Sie können die Schadenabwicklung unterstützen, indem Sie folgende Punkte beachten:

  • Setzen Sie uns unverzüglich vom Ereignis in Kenntnis und melden Sie den Schaden telefonisch rund um die Uhr unter der Servicenummer 050 350 356 (aus dem Ausland +43 50 350 356) oder online. Dort bekommen Sie auch wichtige Informationen im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihres Schadens.
  • Beachten Sie bitte die entsprechenden Meldefristen der Sicherheitsbehörden bzw. Verursacher (z.B. Fluglinie, Transportunternehmen) und bringen Sie Schadensfälle durch strafbare Handlungen unverzüglich der Sicherheitsdienststelle zur Anzeige.