Unsere Unternehmenswerte
Ethische Werte sind die Grundlage der gewinnbringenden Unternehmensführung und daher tief in der Unternehmenskultur der Wiener Städtischen verwurzelt. Ehrlichkeit und Nachhaltigkeit, Führung im Großen wie im Kleinen, Kundenzufriedenheit sowie Diversität und Chancengleichheit leiten unser Corporate Behaviour gegenüber MitarbeiterInnen, KundInnen und AktionärInnen.
Glaubwürdigkeit und Vertrauen
Wir verhalten uns aufrichtig, fair und verantwortungsbewusst, sodass andere auf uns vertrauen können. Ehrlichkeit und Integrität haben für uns oberste Priorität. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter der Wiener Städtischen trägt persönlich die Verantwortung für den höchsten Verhaltensstandard, der Ehrlichkeit und Integrität in jedem Aspekt unserer Arbeit voraussetzt.
Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Wir bieten erstklassigen Service und sind stets bemüht, unsere KundInnen zufrieden zu stellen. Wir achten auf ihre Bedürfnisse und respektieren ihre Wünsche. Wir sind bestrebt, die Erwartungen unserer KundInnen in Bezug auf die Qualität unseres Angebots sowie unserer Services bei Beratung, Abwicklung und Leistung zu übertreffen.
Verantwortung und Initiative
Wir ergreifen selbst die Initiative, denken wie eigenständige Unternehmer und überzeugen durch herausragende Leistungen! Taten zählen mehr als Worte. Unsere MitarbeiterInnen sind aufgefordert, eigeninitiativ zu handeln. Wir sind uns der Vorbildwirkung unserer Arbeit bewusst und führen durch unsere Kompetenz, Kreativität und Entschlusskraft im Miteinander.
Wertschätzung und Respekt
Wir sind stolz auf die Vielfältigkeit innerhalb unserer Familie und haben Respekt für einander.
Wir begegnen uns mit Respekt und erkennen und nutzen die Vorteile, die sich aus der Unterschiedlichkeit unserer MitarbeiterInnen und ihren vielfältigen Ideen ergeben. Zur Fortsetzung unseres Erfolgs schaffen wir die Rahmenbedingungen, die unsere MitarbeiterInnen zu Aus- und Weiterbildung motivieren, um sie bestmöglich zu unterstützen und das Wachsen mit ihren Aufgaben zu ermöglichen.
